Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: 11. april 2026

Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") regulerer din brug af SikkerKlinik.dk-platformen ("Tjenesten"), som drives af SikkerKlinik.dk, CVR 25363671 ("vi", "os"). Ved at oprette en konto accepterer du disse Vilkår.

1. Tjenesten

SikkerKlinik.dk er en online platform til sikkerhedsbevidsthedstræning og GDPR-compliance rettet mod sundhedsklinikker. Tjenesten omfatter:

• Træningsmoduler om GDPR og cybersikkerhed
• Simulerede phishing-kampagner
• Compliance-dokumentation og rapportering
• Administration af medarbejdere og roller

2. Kontooprettelse

For at bruge Tjenesten skal du oprette en konto med korrekte og opdaterede oplysninger. Du er ansvarlig for:

• At holde dine loginoplysninger fortrolige
• Al aktivitet, der foregår under din konto
• At sikre, at de medarbejdere, du tilføjer, har givet samtykke til at modtage træning og simulerede phishing-mails

3. Abonnement og betaling

• Tjenesten faktureres månedligt via Stripe baseret på den valgte plan.
• Priser er angivet ekskl. moms, medmindre andet er angivet. Dansk moms (25%) tillægges for danske kunder.
• Abonnementet fornyes automatisk hver måned, indtil det opsiges.
• Ved opgradering til en højere plan træder ændringen i kraft med det samme, og der afregnes forholdsmæssigt.
• Ved nedgradering træder den nye plan i kraft ved næste faktureringsperiode.

4. Gratis prøveperiode

Nye kunder kan tilbydes en gratis prøveperiode. Under prøveperioden opkræves ingen betaling. Hvis du ikke opsiger inden prøveperiodens udløb, overgår abonnementet automatisk til den valgte betalingsplan.

5. Opsigelse

• Du kan opsige dit abonnement når som helst fra dit dashboard eller ved at kontakte os.
• Ved opsigelse har du adgang til Tjenesten indtil udgangen af den aktuelle faktureringsperiode.
• Vi refunderer ikke delvist forbrugte perioder.
• Ved opsigelse kan du anmode om eksport af dine data inden for 30 dage. Herefter slettes data i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

6. Acceptabel brug

Du må ikke:

• Bruge Tjenesten til ulovlige formål
• Dele din konto med personer uden for din organisation
• Forsøge at omgå tekniske begrænsninger eller sikkerhedsforanstaltninger
• Bruge de simulerede phishing-funktioner mod personer, der ikke er registreret i din organisation
• Videresælge eller redistribuere Tjenestens indhold uden skriftligt samtykke

7. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på platformen — herunder træningsmoduler, videoer, quizzer, tekster og design — tilhører SikkerKlinik.dk og er beskyttet af ophavsretslovgivning. Du får en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge indholdet inden for din organisation, så længe du har et aktivt abonnement.

8. Compliance-dokumentation

Tjenesten genererer dokumentation, der kan bruges som støtte ved GDPR-audits. Vi garanterer dog ikke, at brug af Tjenesten alene opfylder alle GDPR-krav. Du er som dataansvarlig selv ansvarlig for din organisations samlede GDPR-compliance.

9. Tilgængelighed og support

• Vi bestræber os på en oppetid på 99,5 % målt over et kalenderår.
• Planlagt vedligeholdelse varsles mindst 24 timer i forvejen, når det er muligt.
• Support er tilgængelig på hej@sikkerklinik.dk på hverdage.

10. Ansvarsbegrænsning

• Tjenesten leveres "som den er". Vi garanterer ikke, at Tjenesten er fejlfri eller uafbrudt.
• Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, følgeskader, tabt omsætning eller bøder pålagt af myndigheder.
• Vores samlede erstatningsansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for Tjenesten i de seneste 12 måneder.

11. Ændringer af Vilkår

Vi kan ændre disse Vilkår med 30 dages varsel. Ved væsentlige ændringer informerer vi dig via e-mail. Fortsat brug af Tjenesten efter ændringen træder i kraft, udgør din accept af de nye Vilkår. Hvis du ikke accepterer ændringerne, kan du opsige dit abonnement inden ikrafttrædelsen.

12. Ændringer af priser

Vi forbeholder os retten til at justere priser med mindst 30 dages varsel. Prisændringer gælder fra næste faktureringsperiode. Du informeres via e-mail og har mulighed for at opsige inden den nye pris træder i kraft.

13. Lovvalg og tvister

Disse Vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved Københavns Byret som første instans.

14. Kontakt